数据中心服务能力评价体系认证证书
目前,服务提供商仍然最关心数据中心的基础设施和带宽建设。一些具有业务创新能力的服务提供商越来越重视提高网络质量和其他服务内容。
同时,由于近年来数据中心运维水平不足导致宕机事故频发,越来越多的用户和服务提供商开始意识到数据中心运维的重要性,并逐步将运维水平纳入重要的服务指标。未来,随着数据中心基础设施和网络容量的提高,服务提供商的运营和维护能力也将成为运营的门槛。只有具备服务能力的服务提供商才能赢得客户。
服务能力评级评估提出了服务提供商数据中心服务能力的评估标准,并通过分析服务提供商数据中心的各种运营支持能力来评估服务提供商数据中心的整体服务能力。服务能力评估从运营能力和服务质量两个方面对服务提供商提出了总体要求。其中,运营能力分为基础设施运营能力和网络运营能力。